Notre service est simple et facile d'utilisation. Nos conseillers sont à votre disposition 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 pour répondre à toute vos questions. Nous vous accompagnons dans la mise en place d'une procédure de réclamation avec le service client de votre choix.
Reclamation-Client possède une base de données complète sur les informations des marques, sociétés et services en France et à l'International. Nous vous guidons ou gérons complètement dans l'ouverture d'un litige suite à une mauvaise livraison, commande ou expérience avec un service.
Que vous souhaitiez faire une réclamation pour une commande, une livraison ou un service en ligne, nos services sont adaptés. Notre but est de vous fournir les contacts nécessaires et si vous le souhaitez, vous accompagner pour obtenir satisfaction. N'attendez plus qu'il soit trop tard pour déclarer un litige et ouvrir une réclamation.
Réclamations Fréquentes
Retrouvez ci-dessous les cas de réclamation que nous rencontrons fréquemment ainsi qu'une explication du cas de figure. Si vous êtes dans l'une de ces situations, découvrez les services de Reclamation-Client.com pour vous accompagner dans la résolution de votre problème.
Réclamation Livraison
Vous avez subi une mésaventure concernant une livraison à votre domicile ou au travail ? Voici les cas les + fréquents :
Avis de passage sans sonner
Le colis est endommagé
Livraison jamais arrivée
Réclamation E-Commerce
Une mauvaise aventure sur un site e-commerce ? Retrouvez les cas rencontrés par nos utilisateurs :
Le statut de commande est bloqué
Ma commande n'est jamais arrivée
Mon paiement est toujours refusé
Réclamation Service Client
Un service client n'a pas été assez professionnel avec vous ? C'est quelque chose qui arrive souvent :
Le Service Client a été malpoli
Le Service Client est injoignable
Service Client de mauvaise qualité