Réclamation Burger King
Réclamations auprès de Burger King : numéro téléphone, contacts et informations
Burger King est une chaîne internationale de restauration rapide fondée en 1954 aux États-Unis. Son burger emblématique, le Whopper, en a fait un concurrent historique de McDonald’s.
Prenez contact avec le service client de Burger King pour exposer votre problème.
Comment effectuer une réclamation auprès de Burger King ?
Vous avez vécu une mauvaise expérience chez Burger King et souhaitez porter une réclamation ? En tant que client, vous pouvez faire remonter un problème rencontré lors d’une commande en ligne, en restaurant ou via leur application mobile.
Plusieurs options s’offrent à vous pour contacter le service réclamation de Burger King France, en fonction de votre situation. Découvrez les différentes méthodes de contact ci-dessous.
Réclamation par courrier
Pour envoyer votre réclamation par courrier postal, vous pouvez écrire directement au siège de Burger King France à l’adresse suivante :
Burger King France
Service Clients
50 Avenue du Président Wilson
93200 Saint-Denis
Réclamation par téléphone
Il vous est possible d'exposer votre problème par téléphone au service client de Burger King France en appelant le numéro suivant : 01 83 75 51 20. Le service est joignable pendant les horaires d'ouverture habituels.
Privilégiez les appels en semaine, aux heures de bureau, pour une prise en charge plus rapide de votre réclamation. Pensez à vous munir de votre ticket de caisse ou du numéro de commande si votre demande concerne un achat récent.
Réclamation en restaurant
Si le problème a eu lieu directement en restaurant, vous pouvez faire votre réclamation sur place. Demandez à parler à un responsable ou manager afin d’expliquer la situation rencontrée. Munissez-vous de votre ticket de caisse pour appuyer votre demande.
Litige non résolu avec Burger King ? Faites appel au médiateur
Si la réponse du service client de Burger King ne vous convient pas ou si vous n’avez pas obtenu de solution satisfaisante dans un délai raisonnable, vous avez la possibilité de contacter un médiateur de la consommation.
CNPM – Médiation Consommation
27 avenue de la Libération
42400 Saint-Chamond
Ou directement depuis leur site internet : cnpm-mediation-consommation.eu
Avis clients Burger King
Retrouvez tous les avis des internautes sur Burger King et laissez le vôtre en quelques clics
Aide litige avec Reclamation-Client
Vous souhaitez obtenir notre aide pour résoudre votre litige avec Burger King ? Contactez notre équipe de conseillers qui saura vous fournir toutes les informations. Nous pouvons également vous accompagner dans la rédaction et préparation de vos réclamations.
Notre équipe vous indiquera par téléphone, comment prendre contact avec le service réclamation de Burger King en fonction de votre problème. Ces informations sont également disponibles sur la page de ce site internet. Notre service par téléphone ne fait que vous accompagner sur la compréhension des différents moyens de contact et vous fournir ceux-ci.