Réclamation McDonald's
Réclamations auprès de McDonald's : numéro téléphone, contacts et informations
McDonald's est une chaine multinationale de restauration rapide fondée en 1952 par Ray Kroc. Son burger le plus connu est sans doute le « Big Mac ».
Prenez contact avec le service client de McDonald's pour exposer votre problème.
Comment effectuer une réclamation auprès de McDonald's ?
Vous avez vécu une mauvaise expérience avec McDo et souhaitez porter une réclamation auprès de leur service ? En tant que consommateur, vous pouvez effectuer une réclamation concernant le problème rencontré.
Différentes façons sont disponibles pour remonter votre réclamation à McDonald's, en fonction de la situation et de vos attentes. Découvrez les différentes méthodes de contact ci-dessous
Réclamation par courrier
Pour porter votre réclamation à McDonald's France par courrier, envoyez votre courrier de réclamation à l'adresse :
McDonald’s France Services
1 rue Gustave Eiffel
78045 Guyancourt Cedex
Réclamation par téléphone
Il vous est possible d'exposer votre problème par téléphone au service de Mcdonald France au numéro 01 30 48 65 28 directement pendant les horaires d'ouverture.
Réclamation en restaurant
Vous pouvez également effectuer votre réclamation sur place, dans le restaurant où le problème a été rencontré. Pour cela, demandez un responsable ou manager afin d'exposer le soucis que vous avez pu avoir.
Litige non résolu avec McDo ? Saisissez le médiateur
Le Service Client de McDonald's fera tout ce qui est en son possible afin d'essayer de vous satisfaire. Malheureusement la solution apportée ne vous convient pas ? Vous pouvez saisir le médiateur de la consommation pour demander une résolution du litige. Pour saisir le médiateur, envoyez votre courrier à l'adresse suivante :
Française de la Franchise
Médiation Franchise-Consommateurs
29 Boulevard de Courcelles
75008 Paris
Ou directement depuis leur site internet mediation-franchise.com
Avis clients McDonald's
Retrouvez tous les avis des internautes sur McDonald's et laissez le vôtre en quelques clics
Aide litige avec Reclamation-Client
Vous souhaitez obtenir notre aide pour résoudre votre litige avec McDonald's ? Contactez notre équipe de conseillers qui saura vous fournir toutes les informations. Nous pouvons également vous accompagner dans la rédaction et préparation de vos réclamations.
Notre équipe vous indiquera par téléphone, comment prendre contact avec le service réclamation de McDonald's en fonction de votre problème. Ces informations sont également disponibles sur la page de ce site internet. Notre service par téléphone ne fait que vous accompagner sur la compréhension des différents moyens de contact et vous fournir ceux-ci.